您如何确定最适合您的套件？答案取决于您的需求和您的情况，好消息是MediBC几乎可以为所有情况提供选项，这包括工作套装、汽车和家庭套装，甚至运动和训练套装。

使用这些问题来帮助了解哪种套件最适合您。

因为你永远不知道会发生什么。这似乎是一个相当简单的答案，但这是我们生活的现实。急救箱是您在紧急情况发生之前必须考虑的事情，以便您可以为意外情况做好准备。

给定产品的保质期取决于它的制造时间以及它在我们库存中的时间。保质期和有效期通常仅适用于含有药物或其他化学品的物品。保质期可以从一到三年不等。如果您需要有关在哪里可以找到产品有效期的具体信息，请通过 orders@firstaidonly.com 联系客户服务。请包括零件号和购买日期。

Genuine First Aid 不会直接运送到北美以外的地区。请联系客户支持以获取选项。

在美国东部标准时间 12:00 之前收到的当前库存商品的订单可能会在当天发货。如果您有特殊的运输说明，请联系客户支持以获取选项。coo.assist@gfaproduction.com。

运费是根据您的货件的重量和尺寸计算的。所有超过 1,000 美元的订单都免费运送给我们的客户。

是的，我们的退货政策如下：

· 必须在收到商品后 60 天内申请授权

· 所有退货将收取 15% 的退货费。

· 所有退货将预付运费，费用由客户承担。运费到付的货件将不被接受。

· 商品必须装在原装内箱中。少于内部纸箱数量将不被接受。信用

· 不会为出票或更改的商品发行。

· 在任何情况下都不会接受以下内容，并且不会发出信用证：定制商品; 包装或展示；打折商品或有有效期的商品。

· 退货必须清楚地标明退货授权号，并附上详细的装箱单。

在美国东部标准时间 12:00 之前收到的当前库存商品的订单可能会在当天发货。如果您有特殊的运输说明，请致电 (800) 886.6659 联系我们的客户服务团队。

Genuine First Aid 的所有产品都可以安全使用，我们套件中包含的所有药物都在柜台出售。

真正的急救用品不含乳胶，除非特别说明，否则不能保证是低过敏性的。

洗眼瓶仅供紧急使用。强烈建议不要每天使用紧急洗眼器。洗眼瓶一旦打开，就不能重新密封，也不能认为是无菌的，不能用于后续使用。

是的，我们的蓝色金属探测绷带有保证书。

是的，所有 Genuine First Aid 柜子都可以安装在墙上。请按照以下步骤了解如何安装急救柜的说明。

1.见柜子背面有两个孔。

2.测量两个孔之间的距离，并相应地标记机柜所需的位置。

3.使用螺丝（未提供）将机柜对齐到标记位置。

4.将机柜安全地挂在安装的悬挂硬件上。

根据洗眼液 SDS，应避免过度暴露于极热或极冷环境中。如果洗眼液结冰并且没有泄漏迹象，则该产品应该没问题。冷冻不会损坏洗眼器。唯一的问题是无菌性：水结冰时会膨胀，因此如果密封破损，请将其丢弃。

所有氨气吸入剂都可以作为普通废物处理，因为它们不被视为有害物质。

是的，我们很高兴与您合作开发独特的解决方案或品牌产品，以满足您的短期和长期需求。要开始对话，请发送电子邮件联系客户服务，coo.assist@gfaproduction.com。

对于定制工具包，我们要求急救箱的一般最低订购量为 48 个，急救站的最低订购量为 5 个。任何徽标定制均需支付 75 美元的一次性设置费。

这一切都从您的徽标的高分辨率图像开始，最好是 .eps 格式。如果没有可用的 .eps 文件，也可以提交 .jpg 格式的徽标。徽标应通过电子邮件提交给我们的客户服务团队。获得高分辨率图像后，我们将根据原始图像创建丝印。这个过程大约需要 2-3 天。如果我们已经将您的图像存档，我们可以直接进行丝网印刷您的订单。定制您的订单大约需要 2 周时间。

Genuine First Aid 将使用 1 种或 2 种颜色的公司徽标定制您购买的急救箱。

在您的急救箱中添加自定义徽标将使您的订单发货时间延长 2 周。

Genuine First Aid 可以根据您的规格定制急救箱。您可以通过 coo.assist@gfaproduction.com 向我们的客户服务团队发送电子邮件，说明您的要求，在大多数情况下，我们可以在 24-48 小时内向您发送报价。最低订购量为 48 件，对于定制商品，我们收到订单后大约需要 3 周时间才能发货。